连接帮助

网络排查建议

网络排查应从本地网络、设备权限、节点状态和安全软件兼容几个方向逐步进行。

按顺序检查影响连接的因素

排查时先确认本地网络是否稳定,例如重连 Wi-Fi、切换移动网络或重启路由器。若基础网络不稳定,VPN 连接体验也会受到影响。

随后检查节点状态和系统权限。若某一节点连接表现不佳,可选择其他线路观察是否改善。

电脑端用户还应留意安全软件、防火墙和系统代理设置。移动端用户则应检查后台限制和系统 VPN 配置。

第一步

确认本地网络是否稳定。

第二步

检查节点状态和延迟变化。

第三步

查看系统权限和安全软件提示。